Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng. Làm MC trong dịp lễ ngoài trời kỷ niệm ngày Quốc Khánh 4/7 ở Miami là một sự kiện đáng nhớ khác. Thứ hai là sự nhạy cảm linh hoạt khi đặt câu hỏi.
Bạn cần phải tự tin để nói, để chứng tỏ và khẳng định mình. May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình. Câu chuyện của người phụ nữ khiến không khí trầm lại.
Anh nhìn cảnh chúng tôi hối hả chuẩn bị, cảnh các phóng viên hết sửa ống kính rồi loay hoay giấy bút… Tôi để ý thấy hình như anh hơi ngơ ngác. Shirley Povich nhà báo được giải thưởng Washington Post, cha đẻ của chương trình truyền hình Maury Povich đã nghiệm ra điều này. Trước khi mất, anh tiết lộ với bạn rằng không ai biết anh ta có 100 ngàn đô la trong ngân hàng.
Nếu nói một cách khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả. Bạn không cần phải đứng thẳng như chiến sĩ đang duyệt binh trên thao trường. Chúng tôi chỉ còn biết kêu trời, không biết những người nghe đài hôm ấy có kêu trời hay không…
Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai. Tháng giêng năm 1994, một tối nọ nơi hành lang khách sạn Beverly Wilshire (Los Angeles), Al Pacino, Walter Cronkite, vua bóng đá Pele, tôi và một số người khác đang nói chuyện với nhau, chỉ một vài giờ sau một cơn động đất. Cậu làm việc này được chứ Larry? Đừng lo.
Nếu không thích thì tốt nhất đừng đi. Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Có thể khi nói về những điều đó, bạn đã thắp nên một ngọn nến giữa không gian u buồn ảm đạm nơi lễ tang.
Chương trình Don McNeills Breakfast Club sau 5 phút giải lao không quay trở lại, vì ban nãy tôi đã gạt cần ngắt sóng. Người đầu tiên tôi muốn nói đến là ca sĩ Frank Sinatra. Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa:
Hoàn toàn khác nhau! Đó là phản ứng tự nhiên của con người. Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn. Nhưng ở nơi công cộng, nếu quý cô bỗng dưng ngẫu hứng, đơn thương độc mã đến bên một chàng bảnh trai (chưa hề quen biết) để bắt chuyện thì phải hết sức khéo léo, nếu không muốn bị chê là mất duyên con gái.
Nếu chưa thành đạt trong xã hội, bạn có thể thay đổi điều này bằng cách hãy làm cho mình ăn nói giỏi hơn. Mọi việc bắt đầu khi Jack còn là một cậu bé ở Canada, vào thời điểm kinh tế vô cùng khó khăn. Ở những thời điểm cuộc trò chuyện đang kéo dài lê thê để khơi ngòi cho một đề tài mới hấp dẫn.
Vì thế cho dù bạn có đang nói chuyện với một vị giáo sư đại học lẫy lừng danh tiếng, hay một phi hành gia từng bay trong vũ trụ, hay thống đốc điều hành cả địa phương của bạn, thì cũng không lấy thế làm sợ sệt. Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói. Hoàn toàn ở thế chủ động và không thể né tránh được.