Đến giờ phút này, khi viết những dòng chữ sau cùng của cuốn sách, tôi lại có một niềm tin mạnh mẽ hơn cả lúc ban đầu. Trái lại, một chủ tọa mà nói dông dài, hoặc để cho ai đó nói dông dài thì sẽ thất bại ngay. Hay ít nhất cũng phải có một tờ giấy trong tay ghi mục đích và những nét chính của cuộc họp.
Thế nên trong suốt bậc trung học, chúng ta thường được xem các tranh ảnh minh họa trong những bài giảng. Nếu đề tài về giáo dục, bạn có thể hỏi: Hình như con gái anh đang học ở trường trung học X. Khi Thế vận hội mùa đông năm 1994 đang diễn ra, đi đâu người ta cũng xôn xao bàn tán về cặp vận động viên Tonya Harding-Nancy Kerrigan.
Việc làm quen hay hỏi chuyện đều ưu tiên cho nam giới. Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú! Chúng tôi tin rằng với lòng say mê và kinh nghiệm của mình, anh sẽ làm tốt Ông chủ của bạn tôi đã nói như thế sau khi nhận cậu ấy vào làm việc ở một công ty địa ốc.
Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi. Tôi chỉ còn biết thở dài ngao ngán chờ…tới giờ chương trình kết thúc. Thật khó tin đây chính là người đã từng bắn rơi cả thảy bảy chiếc máy bay phát xít Đức trong thế chiến khốc liệt!
Cho dù không hoàn hảo đi nữa thì nó cũng chính là ngôn ngữ của tôi. Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt. Đầu tiên, rất đơn giản, hãy chú ý những từ ngữ phát ra từ cửa miệng.
Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì. Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng. Rồi thì hãy tự tin và nói với chính bạn rằng bạn biết còn nhiều hơn là người dẫn chương trình.
Tôi viết đôi dòng lý lịch và đánh liều nộp lên đài. Tên của tôi là Larry King, rất hân hạnh được làm quen với cô! Cũng từ đó tôi phát hiện ra nỗi đam mê được nói của mình và quyết định đi theo con đường này.
Đôi khi ta phải đương đầu với những tình huống khó xử không phải do ta gây ra. Nhưng sẽ không hay nếu lạm dụng nó, ví dụ khi bạn quen miệng nói Hy vọng là tôi sẽ tổ chức buổi tiệc vào tối mai, mặc dù mục đích của bạn chỉ muốn thông báo là bữa tiệc tổ chức vào tối mai. Hãy vào một căn phòng trống, hoặc tận dụng trong phòng làm việc khi sếp và các đồng nghiệp đã ra về, hoặc sử dụng thời gian đợi ai đó, và tha hồ nói.
Phải lập luận một cách cương quyết và sắc bén. Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề. Anh là người hăng hái nhiệt tình hơn hẳn những ứng viên khác.
Edward Bennett Williams, một trong những luật sư tài danh nhất nước Mỹ có lần nói với tôi rằng ông rất quan trọng ngôn ngữ điệu bộ (Body language). Tùy sự lựa chọn của bạn, hoặc mang tính khoa học hoặc tính nghệ thuật, một lọ hoa mềm mại hay những vật trang trí có góc cạnh, tất cả đều có tác dụng không nhỏ đến tâm lý người dự tiệc. Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng.