Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa.
Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.