Vấn đề 2 là ví dụ cho cấu trúc cơ sở. Lúc này rõ ràng họ cần phải thay đổi. Họ biết rằng để duy trì một lượng khán giả hâm mộ thì dễ hơn nhiều so với tìm kiếm những khán giả mới.
Chúng ta luôn phải đưa ra những quyết định trong đời. Ý tưởng thứ hai không đủ cụ thể, và ý tưởng thứ ba có vẻ quá may rủi. Sau đó họ ước lượng có khoảng 60% những người biết thông tin về buổi diễn sẽ xuất hiện.
Họ quyết định tìm hiểu những điểm mọi người thích và không thích trong những buổi diễn trước. Trong khi bạn tạo sơ đồ cây logic, đôi lúc bạn có thể hình dung ra một bức tranh tổng thể của vấn đề. Công cụ này rất hữu dụng trong việc truyền đạt giả thuyết của bạn cho mọi người.
Họ cũng có thể nhờ ai đó giúp đỡ trong hành động 10 (tạo một trang web) Bằng cách cắt bỏ một số nhánh và đánh dấu những nhánh mà cậu cho là tốt nhất trên sơ đồ, John đã đưa ra được giả thuyết mình có thể mua máy vi tính trong vòng 6 tháng nếu chuyển sang làm một công việc có thu nhập cao hơn, bán bớt sách cũ, không mua đĩa CD và chơi game nữa. Tớ chẳng thích nghe nhạc.
Nhớ theo dõi quá trình thực hiện của bạn và đánh giá lại kế hoạch khi cần. Cô bé thấp người và nhỏ nhắn nhưng nhờ có tốc độ nhanh như điện, sự linh hoạt và kỹ năng tuyệt hảo, cô trở thành một cầu thủ tuyệt vời thật ra hiện nay cô đang là trung phong cho đội tuyển U17 quốc gia dù cô chỉ đang học năm đầu tiên cấp trung học. Có thể cậu phải tìm thêm nguồn thu nhập khác.
Tiếp theo là tạo ra nhiều nhánh nhỏ. Vậy tớ đến xem làm gì? Sau đó cậu phân loại các dạng toán thành các dạng như hình học, phân số, đại số.
Ngày hôm sau, cô hỏi vài học sinh nước ngoài ở trường mình rằng môi trường nào tốt nhất cho việc du học. Bạn càng hiểu rõ triệu chứng và xác định nguyên nhân gốc rễ chính xác đến đâu, bạn càng có thể đưa ra giải pháp hiệu quả đến đó. Rốt cuộc bạn sẽ bối rối giữa một khối lượng thông tin cực lớn và sau đó mới nhận ra phần lớn thông tin ấy chẳng mang lại lợi ích gì.
Cà Tím và Đậu Phụ kể với vài người bạn về buổi diễn, và sự kiện đó đã diễn ra đúng như kế hoạch. Sao mà ngớ ngẩn thế chứ! Nếu em không nằm trong nhóm giỏi nhất, em sẽ không được thi đấu nhiều.
Cậu có nên dành nhiều thời gian hơn cho môn toán, hay cải thiện hiệu suất học tập của cậu, hay thực hiện cả hai việc đó? Để tăng thời gian học toán, cậu có thể dậy sớm hơn ba mươi phút hoặc dành ba mươi phút trước khi ngủ để tập làm những dạng bài tập đó. Giờ đây Cà Tím và Đậu Phụ phải kiểm tra lại giả thuyết của mình. Sau khi Cà Tím và Đậu Phụ viết ra tất cả những ý tưởng khả quan, họ đánh dấu những phương tiện thông tin tiềm năng trên sơ đồ cây logic và cùng nhau thảo luận cụ thể về cách thức thực hiện sao cho phát huy tốt nhất tác dụng của những phương tiện đó nhằm đưa khán giả đến với buổi diễn của họ.
Bọn trẻ không những đã học được những kỹ năng giải quyết vấn đề mà còn lĩnh hội được cả những kỹ năng lãnh đạo, cộng tác, tính sáng tạo, sự kiên trì, khả năng thu hút khách hàng và liên tục đổi mới để biến mục tiêu thành hiện thực. Họ trả lời cậu như thế này: Như bạn thấy đấy, John sống trong một khu phố trả tiền làm thêm cho học sinh rất thấp.