Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. - Đây là những thắc mắc của tôi.
- Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.
Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. - Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.