Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. - Cậu có rảnh không? Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này.
Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.
Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Không chỉ thế, anh còn có nhiều thời gian hơn để tạo niềm vui cho gia đình.
Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.