Tiệc cưới, tiệc sinh nhật… là dịp để những người quen thân tụ tập lại và chung vui với nhau. Vị khách mời của chúng ta đến sớm hơn những 30 phút. Việc trò chuyện với người bạn khác phái, nhất là giữa hai người vừa mới quen nhau, từ xưa đến nay vẫn được thừa nhận là không phải dễ.
Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu. Ví dụ theo ý kiến chủ quan của tôi, các bạn nên nói cụ thể văn phòng, nhà cửa, đường ống điện-nước, xa lộ cao tốc… hơn là chỉ thích luôn dùng từ cơ sở hạ tầng, vĩ mô, vi mô. Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi.
(Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!). Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.
Bạn thấy đấy, không việc gì phải xấu hổ, thẹn thùng hay e ngại cả! Chúng ta nên chia sẻ tâm sự của mình, thắng thắn và bộc trực, không quanh co, không giả tạo. Nhưng dẫu sao tôi cũng muốn nói rằng đây là một điều tốt đẹp cho các cầu thủ bóng chày. Đôi mắt xanh của Stevenson nhấp nháy.
Một nhân vật nữa có phong cách hài rất khác thường. Cha kể cho tôi nghe về những binh sĩ liên bang thời nội chiến với Joe DiMaggio, về tang lễ của Lou Gehrig năm 1941. Nhưng ngay sau đó, họ lại nghe vài lời tự giới thiệu của tôi.
Một âm thanh mà không ai có thể mô tả được: Tiếng ngáy của tôi. Tôi sẽ ra sao? Ra ga kiếm một vé tàu quay trở lại Brooklyn chớ còn phải hỏi! Rồi Rogers nói thêm: Dĩ nhiên các bạn sẽ thắc mắc làm thế nào mà tôi đun nóng Đại Tây Dương lên đến 212 độ Fahrenheit được.
Thứ lỗi cho mình nhé, mình đến đằng kia chào ông sếp một tiếng. Vì thế nếu bạn thật sự yêu thích công việc của mình và chia sẻ sự nhiệt tâm đó với những người mà bạn giao tiếp, thì cơ hội thành công của bạn sẽ lớn hơn. Nhưng tất cả những gì cô ấy muốn nói chỉ là quan điểm về tôn giáo.
Tôi rẽ cánh sang phải. Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn. Bạn có ngạc nhiên không khi tất cả những thương gia thành công mà tôi biết đều là những người có tài ăn nói? Trong chương này tôi sẽ nói về những nguyên tắc cơ bản mà tôi đã học hỏi từ họ cũng như những kinh nghiệm của riêng tôi.
Chẳng hạn như cựu tổng thống Bill Clinton và Tommy Lasorda. Bạn thấy đấy, chúng ta hoàn toàn có thể chiến thắng trong những cuộc đàm phán, chỉ cần có chút tài tranh luận và biết học hỏi những người như Herb Cohen, như Bob Woolf… Nếu làm được như những gì họ làm, nói được như những gì họ nói, chắc chắn một ngày nào đó bạn cũng thành công như họ. Họ không nói một cách gượng gạo, cũng không giấu những cảm xúc chân thật của mình, lúc vui hay lúc buồn, khi sợ hãi hay khi bình tĩnh.
Cha là người mà tôi gần gũi nhất. Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp. Tôi hãnh diện khi khoe với mọi người rằng tôi có một người cha tuyệt vời như thế.